当店にてお買い上げいただいた仔犬が購入日より、10日間以内に死亡した場合、病死であると認定した時は当店にて同額・同種の仔犬を代わりに提供致します。
当店にてお買い上げいただいた仔犬が購入日より、20日間以内に発病した場合、当店にご来店いただければ、無料ですべて、かかり付けの獣医のもとで見させていただきます。
（※当店に持ち込みが必要）
当店にてお買い上げいただいた仔犬が購入日より3ヶ月以内にお客様から飼育管理上重大な支障をきたす欠陥がある旨のお申し出があった場合、その欠陥について先天的欠陥であると認定した時は、当店にて同額・同種の仔犬を代わりに提供致します。
* 獣医の証明書が必要になります。
- ワンちゃんはお買い上げになってから２週間位が１番大切な時期です。
当店での保証はありますが、治療に関しての保証はありません。動物保険への加入もお奨め致します。 - 当店の保証は上記の通りですが幼少時治療が必要か判断つきにくい生体（陰睾丸等の成長の過程で判断する症状）は保証の範囲ではありません。
- 保証期間後は全ての保証について適用されませんのでご了承下さい。
- 新たにお選びいただいたワンちゃんが販売価格を上回る場合は差額を頂きます。ただし、販売価格を下回る場合は差額について返戻いたしません。
- 皮膚病・ノミ・ダニの場合はご購入より１週間以内に発見された時のみ犬の10%を限度とした治療費を負担致しますが、犬の返品・交換には応じられません。
下記の場合には保証されませんので注意して下さい。
- 病気・死亡を発見後速やかに当店まで連絡がなされなかった場合。
- 同居のペットによって発病・死亡した場合。
（購入後２週間程度は必ず離しておいて下さい。） - 飼育者の故意・過失が原因による死亡・病気ならびに盗難・事故・逃走の場合。
- オーナー（飼い主）様以外からの保証請求。（譲渡を含む）
- 保証請求に虚偽の申告があった場合。
- 他の動物人間への二次感染。
- 毛色・大きさ・歯の噛み合わせなどの成長の変化。
- 天災による死亡。
お預かりしました内金（手付金・予約金）はいかなる理由があっても返金出来ませんのでご了承下さい。
生体（犬）と同時に買われた商品などの返金はお受け出来ません。